Através da utilização de chat na Internet
A opção de chat ao vivo no site da Mostbet é a forma mais rápida de entrar em contacto com a equipa de apoio ao cliente. Utilizando esta opção 24/7, pode comunicar com um agente de apoio ao cliente instantaneamente e em tempo real.
Através do messenger
Em plataformas de redes sociais bem conhecidas como o Facebook, Twitter e Instagram, pode entrar em contacto com a Mostbet ou deixar comentários nos seus perfis. Esta é uma opção fantástica se tiver uma pergunta ou comentário simples.
O pessoal de apoio tratou de algum problema?
- Dificuldades técnicas: A equipa de apoio ao cliente pode ajudar a resolver quaisquer dificuldades que possa ter com a plataforma do casino ou com os jogos.
- Apoio à conta: A equipa de apoio ao cliente da sua conta do casino pode ajudá-lo com quaisquer problemas, como a verificação da identificação, a reposição da palavra-passe e a atualização das suas informações pessoais.
- Problemas de pagamento: Se tiver algum problema com o depósito ou levantamento de fundos da sua conta do casino, a equipa de apoio ao cliente pode ajudá-lo e encontrar uma solução.
- Se tiver dúvidas sobre a forma de jogar um determinado jogo, a equipa de apoio ao cliente pode oferecer orientação e seguir os regulamentos.
- Jogo responsável: Se tiver dúvidas sobre os seus hábitos de jogo ou precisar de ajuda para definir limites de depósito, a equipa de apoio ao cliente pode indicar-lhe opções de jogo responsável.
